專業(yè)培養(yǎng)目標:具有扎實的文化基礎知識、航空服務專業(yè)理論知識和基本操作技能,能從事空中服務、機場地面服務部分崗位(貨運、安檢、票務)和旅游服務及導游服務相關基層管理工作。
專業(yè)主干課程:形體、公共關系、旅游學、民航概論、旅游地理、中國旅游海外客源市場概況、空乘禮儀、航空客戶服務、機場服務、航空服務心理、民航安全與應急處理、民用航空法、禮貌禮節(jié)、餐飲服務、客房服務、航空英語。
專業(yè)技能證書:航空服務崗位合格證、餐廳服務員中級資格證、全國普通話導游員資格證。
專業(yè)就業(yè)類型:各種空中服務、機場地面服務和旅游服務員及導游服務相關單位。
畢業(yè)工作崗位:航空服務員、航空地勤服務員、票務員、安檢員、航空貨運員、導游。