學(xué)校簡介
學(xué)校創(chuàng)辦于1978年,具有優(yōu)久的辦學(xué)歷史,歷經(jīng)幾次更名,沉淀了豐富的辦學(xué)文化底蘊、一流的教學(xué)條件、雄厚的辦學(xué)實力,成都市恒輝技工學(xué)校是四川省重點技工學(xué)校,國家職業(yè)技能鑒定所,全國計算機高新技術(shù)考試站點。
學(xué)校師資強大,專業(yè)教師大多數(shù)是原四川空氣壓縮機廠、沱江工具廠、四川拖拉機廠的工程師和技師,他們理論造詣功底深厚,實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的解決實際技術(shù)問題的能力。我校擁有一支既有理論又有實踐、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、為人師表的教師隊伍。為培養(yǎng)學(xué)生樹立 “學(xué)好技能,服務(wù)社會”的遠(yuǎn)大理想“保駕護航”。
專業(yè)名稱:航空服務(wù)
專業(yè)編碼:0433-4
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)從事民航運輸業(yè)空中乘務(wù)服務(wù)的中級技能人才。
學(xué)習(xí)年限:3年(初中畢業(yè)生),2年(高中畢業(yè)生)
職業(yè)能力:
具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實的文化基礎(chǔ)知識;具有獲取新知識、新技能的意識和能力,能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會;有一定的協(xié)調(diào)能力和靈活的應(yīng)變能力;具有強烈的安全意識,重視環(huán)境保護,并能解決一般性專業(yè)問題。同時具有下列專業(yè)能力:
1.能指導(dǎo)旅客使用客艙服務(wù)設(shè)施。
2.能了解旅客的心理需求,具有良好的服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范。
3.能熟練規(guī)范運用崗位服務(wù)用語。
4.能掌握國內(nèi)和國際民航客貨運輸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,了解航空服務(wù)各個崗位的流程及與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。
5.能掌握客艙服務(wù)的內(nèi)容、要求以及安全、醫(yī)療急救技能。
6.能在正常和應(yīng)急情況下開啟、關(guān)閉艙門和應(yīng)急出口。
7.能處理旅客尋釁滋事、破壞公共秩序等不當(dāng)行為。
對應(yīng)或相關(guān)職業(yè)(工種):民航乘務(wù)員*(4-05-03-01)
職業(yè)資格:四級民航乘務(wù)員
專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容:
民航服務(wù)英語、航空服務(wù)禮儀、演講與口才、民航基礎(chǔ)知識、民用客艙服務(wù)、民航運輸?shù)乩怼⒖粘朔?wù)技能、化妝、中外民俗等。
學(xué)校地址:四川成都簡陽市建設(shè)西路九號