雖然近幾年是一個多事之年，但是空乘專業(yè)校企合作的招生依然還是熱度不減，那么有人知道空乘服務六大類有哪些？

空乘，也稱“航空乘務員”，屬于一種比較特殊的服務行業(yè)。一般人眼里，它是在高空中工作，帶給人的固有印象是高付出、高收入、高標準、高封閉性，因此空乘一直算是充滿了神秘色彩的職業(yè)。而空乘服務包括禮儀、技術(shù)、安全、餐飲、救助、咨詢六個方面如下：

1、禮儀服務，自然是使用禮貌用語迎賓、問候。

2、技術(shù)服務，這個咱們坐飛機時起飛前都能看到，就是乘務員的引導服務演示。

3、安全服務，從始至終貫穿的服務。包含了航前清倉檢查、乘客登機前的檢查、乘客登機時的安全檢查、機門關(guān)閉后的安全提示、飛機退出停機位后的安全檢查、滑行起飛前的客艙檢查、飛行中及著陸前的安全服務、到達后及下機后的安全服務。

4、餐飲服務，“雞肉飯好礙事牛肉飯？”這恐怕是最熟悉的服務了。一般情況下，飛行時間超過2小時并且是正值供餐時間或飛行時間超過3小時，需供應正餐；飛行時間超過1.5小時并且是非供餐時間或飛行時間超過超過2小時，需供應點心。

5、救助服務，雖然不常碰到，但對于乘客來說卻是生命的守護線。乘客需要緊急醫(yī)療救助時，空乘人員應提供積極的幫助。這需要乘務員掌握一些基本的醫(yī)療常識。

6、咨詢服務，乘客會提出各種各樣的問題，這不能怪乘客，畢竟還有相當一部分人是第一次乘坐飛機。這就需要空乘運用溝通技巧，熱心真誠地為乘客釋疑解惑。

小編把這些整理出來后希望同學以及家長都能夠認真的去認識和了解空乘服務具體行業(yè)。

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